Como agendar sessões de um vale-presente?
Se oferece vales com várias sessões e trabalha com o módulo de Agenda, é importante agendar cada sessão aplicando o valor correspondente ao voucher, e não o preço standard do serviço.
👉 Como configurar um vale com sessões múltiplas?
Para o fazer corretamente, pode optar por uma das seguintes opções, consoante a sua operação interna.
Opção 1. Criar um serviço interno exclusivo para resgate
Pode configurar um serviço específico destinado apenas ao agendamento de sessões provenientes de vales-presente.
👉 ¿Cómo crear o editar tratamientos en el back office?
💬 Por exemplo: “Resgate Voucher 10 sessões | Circuito Spa”
💡 Recomendação: configure como serviço de uso interno, de forma a ficar visível apenas na Agenda e não poder ser reservado através do motor de reservas.
Opção 2. Adicionar uma tarifa interna ao serviço original
Pode manter o serviço original e criar uma tarifa de uso interno para os resgates de vouchers.
💡 Recomendación: Configura esta tarifa para que esté disponible únicamente desde la Agenda y no sea visible para el cliente en la venta online.
💬 Exemplos:
Configuración de la tarifa:
Visualização da tarifa na Agenda:
O que fazer quando o cliente chega à marcação?
Quando o cliente se deslocar ao centro, deve simplesmente realizar o resgate parcial do voucher correspondente a essa sessão.
Consoante os módulos contratados, pode realizar este passo seguindo o manual correspondente:
👉 Como resgatar um vale-presente? | Módulo: Motor de reservas
👉 Como resgatar um vale-presente? | Módulo: Ponto de Venda
💡 Recomendação: ao agendar a marcação, adicione o localizador do voucher no campo de comentários do vendedor. Isto facilitará a verificação no momento da chegada do cliente.
📩 Se durante o processo tiver qualquer questão, não hesite em contactar-nos através de soporte@spalopia.com

