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Como agendar sessões de um vale-presente?

Se oferece vales com várias sessões e trabalha com o módulo de Agenda, é importante agendar cada sessão aplicando o valor correspondente ao voucher, e não o preço standard do serviço.
👉 Como configurar um vale com sessões múltiplas?

 

Para o fazer corretamente, pode optar por uma das seguintes opções, consoante a sua operação interna. 

Opção 1. Criar um serviço interno exclusivo para resgate

Pode configurar um serviço específico destinado apenas ao agendamento de sessões provenientes de vales-presente.

👉 ¿Cómo crear o editar tratamientos en el back office?

 💬 Por exemplo: “Resgate Voucher 10 sessões | Circuito Spa”
💡 Recomendação: configure como serviço de uso interno, de forma a ficar visível apenas na Agenda e não poder ser reservado através do motor de reservas.

 
Opção 2. Adicionar uma tarifa interna ao serviço original

Pode manter o serviço original e criar uma tarifa de uso interno para os resgates de vouchers.

👉 Como adicionar tarifas?

💡 Recomendación: Configura esta tarifa para que esté disponible únicamente desde la Agenda y no sea visible para el cliente en la venta online.

💬 Exemplos:

Configuración de la tarifa:

Visualização da tarifa na Agenda:

 
O que fazer quando o cliente chega à marcação?

Quando o cliente se deslocar ao centro, deve simplesmente realizar o resgate parcial do voucher correspondente a essa sessão.

Consoante os módulos contratados, pode realizar este passo seguindo o manual correspondente:

👉 Como resgatar um vale-presente? | Módulo: Motor de reservas
👉 Como resgatar um vale-presente? | Módulo: Ponto de Venda

💡 Recomendação: ao agendar a marcação, adicione o localizador do voucher no campo de comentários do vendedor. Isto facilitará a verificação no momento da chegada do cliente.

 

 

📩 Se durante o processo tiver qualquer questão, não hesite em contactar-nos através de soporte@spalopia.com