¿Cómo agendar sesiones de un bono regalo?
Si ofreces bonos con sesiones múltiples a tus clientes, y trabajas con el módulo de Agenda, es importante que agendes cada sesión aplicando el importe correspondiente al bono, no al precio estándar.
👉 ¿Cómo configurar un bono con sesiones múltiples?
Para ello, puedes optar por una de las siguientes opciones:
1. Crear un servicio interno exclusivo para canjeo
Puedes configurar un servicio específico para agendar sesiones derivadas de un bono.
💬 Por ejemplo: “Canjeo Bono 10 sesiones | Circuito Spa”
Este servicio no estará visible en la venta online y solo se utilizará de forma interna para registrar las citas del bono.
2. Añadir una tarifa interna al servicio original
Otra opción es mantener el servicio original (por ejemplo, Circuito Spa) y crear una tarifa especial de uso interno para los canjes de bonos.
👉 ¿Cómo añadir tarifas?
Esta tarifa estará disponible solo desde la Agenda y no será visible para el cliente al reservar online.
Configuración de la tarifa:
Visual de la tarifa en la Agenda:
💡 Recomendación: añade el localizador del bono en el campo Comentarios del vendedor al agendar la cita. Esto facilitará su verificación en el momento de la llegada del cliente.
¿Qué hacer cuando el cliente llega a su cita?
Cuando el cliente acuda al centro, simplemente debes realizar el canjeo parcial del bono correspondiente a esa sesión.
Según los módulos que tengas contratados, puedes realizar este paso siguiendo el manual correspondiente:
👉 ¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Motor de reservas
👉 ¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Punto de venta
✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com