Mi centro cierra por temporada/mantenimiento, ¿cómo puedo indicarlo?

Si tu centro va a estar cerrado durante un periodo de tiempo (ya sea por temporada o por mantenimiento), puedes configurarlo en el sistema siguiendo estos pasos.

⚠️ Recuerda revertir todas estas acciones una vez finalizado el cierre.

1. Incluir las fechas de cierre en los Términos y condiciones

Añade la información del cierre en los Términos y condiciones generales para que el cliente los deba aceptar antes de finalizar su reserva o compra.
👉 ¿Cómo editar los Términos y Condiciones?

Esta información se mostrará tanto en pantalla como en el email de confirmación que recibirá tras finalizar su compra.

2. Mensaje importante en el Motor de reservas

De forma opcional, puedes añadir un mensaje destacado en la parte superior del Motor de reservas, justo antes del listado de tratamientos.
👉 ¿Cómo indicar a mi cliente un mensaje importante?

3. Bloqueo de la Agenda

Si tu centro tiene activa la reserva online, asegúrate de bloquear el periodo de cierre.

Cierre completo del centro
👉 ¿Cómo configurar el horario del centro?
- Ve a Agenda > Horarios > Horario Centro > (+)
- Selecciona el periodo de cierre
- Escoge la opción Cerrado temporalmente y la casilla “Todo el día”
- Guarda cambios

Cierre para solo un recurso
👉 ¿Cómo crear y configurar un recurso?
- Ve a Agenda > Horarios > Horario Recurso > (+)
- Selecciona el recurso afectado
- Establece el periodo de cierre
- Marca la opción Bloqueo/Mantenimiento y la casilla “Todo el día”
- Guarda cambios

4. Desactivar reservas y bonos regalo (opcional)

Si lo prefieres, puedes desactivar temporalmente las opciones del Motor de reservas, para que no se puedan realizar compras o reservas durante ese periodo de cierre:

Para realizar esta acción ve a Agenda > Ajustes > Conector y desactiva según tus preferencias:

- Reserva inmediata y/o solicitud de reserva
- Compra de bono regalo

✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com