¿Cómo crear y configurar un profesional?

Puedes crear o modificar los terapeutas de tu centro desde Agenda > Profesionales. A continuación, te explicamos cómo configurar cada campo.

• Estado
  Define si el terapeuta está activo o inactivo en el sistema.
• Permitir reservas online
  Activa o desactiva la posibilidad de que los clientes reserven citas con este terapeuta a través del Motor de reservas.
  ✉️ SOPORTE: Si no tienes contratado el Motor de reservas y deseas conocer todas sus ventajas, escribe a soporte@spalopia.com para reservar una sesión de demo gratuita.
• Alias
  Nombre del terapeuta tal y como se mostrará en la Agenda.
• Usuario
  Permite vincular el terapeuta a un usuario ya creado en el sistema.
  Si el usuario tiene un correo electrónico válido, el terapeuta recibirá notificaciones por email cada vez que se le asigne una nueva reserva.
  💡 Consejo: Especialmente útil para terapeutas freelance.
• Género
  Selecciona el género del terapeuta (hombre o mujer).
• Prioridad
  Define el orden de asignación automática del terapeuta.
  🔍 Nota de funcionamiento: Por defecto, todos los terapeutas tienen prioridad 10. El sistema dará preferencia a aquellos con un número más bajo.
• Color
  Selecciona el color con el que se mostrará el terapeuta en la Agenda.
  👉 ¿Cómo personalizar mi agenda por colores?
• Servicios
  Selecciona los tratamientos que este terapeuta puede realizar.
  👉 ¿Cómo crear tratamientos en el back office?
• Más opciones
  • Comisión por realización de servicios
    El porcentaje de comisión que cobra el terapeuta por cada servicio que realiza.
    👉 Comisión por realización de servicios
  • Comisión por cobro (PDV)
    El porcentaje de comisión que cobra la persona que realiza el cobro en recepción.
    📌 Solo aplica si el Punto de Venta está activo.
    👉 Comisión por cobro desde el PDV
  • Comisión por venta de reserva
    El porcentaje de comisión que cobra el profesional que vende la reserva.
    👉 Comisión por venta de reserva
  • Release
    El período de antelación con el que se permite reservar con este terapeuta.
    💡 Consejo: Especialmente útil para terapeutas freelance.
• Compartido
  Para cadenas con varios centros de spa.
  👉 ¿Cómo configurar un terapeuta con agenda compartida entre centros?
• Orden de visualización
  El orden en el que se mostrará el terapeuta en la Agenda.
  

  Cuanto menor sea el número, más a la izquierda se visualizará.

🔍 Nota de funcionamiento sobre el usuario del profesional

Al crear un terapeuta, el sistema genera automáticamente un usuario en CRM > Profesional.
No debes eliminar este usuario, ya que perderías todos los registros asociados a las citas, comisiones e informes.
📌 Nota: Este usuario no tiene ningún rol asignado por defecto, por lo que no tendrá acceso al sistema a menos que lo configures manualmente.

📩 Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com