¿Cómo crear y configurar un terapeuta?

La creación y/o modificación de los terapeutas se realiza desde Agenda > Profesionales.

  • Estado. Activado/Desactivado.
  • Permitir reservas online. Activado/Desactivado.
  • Nombre. Nombre que aparecerá en la Agenda.
  • Usuario. Si quiere vincularse con un usuario previamente creado. En este caso, el terapeuta recibiría notificación en su email cada vez que se cree una reserva para él. Especialmente útil en caso de terapeutas freelance.
  • Género. Hombre/Mujer.
  • Prioridad. Las citas se asignan aleatoriamente a un terapeuta pero en caso de que se establezca un orden a los terapeutas, se priorizará a aquellos que tengan un número más bajo.
  • Color. Color con que se mostrará el terapeuta en la Agenda.
  • Servicios. Servicios que el terapeuta puede realizar.
  • Comisión:
    • Comisión por realización de servicios. Porcentaje de comisión que cobra el terapeuta que realice el servicio.
    • Comisión por cobro (PDV). Porcentaje de comisión que cobra la persona que realice el cobro el recepción. Sólo si el PDV está activo.
    • Comisión por venta de reserva. Porcentaje de comisión para el profesional que haya vendido la reserva.
  • Release. Período de antelación con el que se permite realizar una reserva con este terapeuta. Especialmente útil en caso de terapeutas freelance.
  • Compartido. En caso de cadenas con más de 1 spa en ubicaciones cercanas.
  • Orden de visualización. Orden con el que se muestra en la Agenda.

📌 Al crear un profesional desde este apartado, se generará de manera automática un usuario en CRM > Profesional

Este usuario no debe borrarse, ya que se perderían todos los registros asociados a sus citas (comisiones, estadísticas, etc.). 

Importante: este usuario que se genera automáticamente no tiene ningún rol asociado, por lo que no tendrá acceso a la herramienta a menos que se modifique su configuración de manera manual. 

Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com