¿Cómo vender un bono regalo en la recepción del spa?

Desde Punto de Venta > Bonos puedes gestionar la venta de un bono regalo directamente desde la recepción.
El proceso es muy similar al que realiza un cliente desde el Motor de reservas, y el diseño del bono será el mismo en ambos casos.

Pasos para vender un bono regalo

1. Accede a Punto de Venta > Bonos

2. Selecciona el servicio

• Escoge el servicio que el cliente desea adquirir o regalar.
• Haz clic en Regalar.
• Si el cliente quiere regalar varios bonos distintos, añádelos al carrito.
  
  

3. Finaliza la selección

Cuando hayas añadido todos los servicios deseados, haz clic en Finalizar para continuar con el proceso de check-out.

4. Completa los datos del cliente

Completa los datos del cliente y del destinatario del bono.

📌 El correo electrónico indicado en este proceso recibirá una confirmación de la compra una vez finalizada.

💡 Si deseas incluir un mensaje personalizado, puedes hacerlo en el campo “Nombre del beneficiario”. El texto se mostrará en ese apartado del bono regalo.

5. Finaliza la venta

Para generar el bono dispones de tres opciones:

• Generar bono sin cargo
  - Permite emitir el bono regalo sin realizar ningún cobro.
  - Útil para promociones, cortesías o casos especiales.
  - El bono se genera con normalidad, pero no se asocia a una transacción de venta.

• Ir al Punto de venta
  - Selecciona esta opción si vas a cobrar el bono en la recepción con el cliente presente.
  - Finaliza el pago siguiendo el procedimiento habitual.
  👉 ¿Cómo cobrar una reserva?

• Solicitar confirmación
  - Opción disponible si el cliente prefiere pagar de forma remota.
  - El sistema enviará un enlace de pago por correo electrónico con las mismas condiciones del Motor de reservas (métodos de pago, términos y condiciones).
  - Una vez realizado el pago, el bono quedará activado automáticamente.

✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com