Como gerir o estado de pagamento de uma reserva

📌 Nota: Esta gestão é apenas visual, uma vez que não será gerada qualquer transação de compra válida para emissão de um talão de caixa ao cliente.
🧩 Se não tiver o módulo de Ponto de Venda ativo e quiser conhecer as suas vantagens, escreva para soporte@spalopia.com para uma demonstração gratuita.

Pode registar e atualizar o estado de pagamento de uma marcação diretamente a partir da confirmação da reserva, seguindo estes passos:

1. Localizar a marcação

Aceda à Agenda e localize a reserva correspondente.
Pode identificar rapidamente o estado de pagamento através da cor da barra lateral esquerda da marcação:

🔴 Lateral vermelho: pendente de pagamento
🟡 Lateral amarelo: parcialmente pago
🟢 Lateral verde: sem saldo em falta

Exemplo:

2. Aceder à confirmação da marcação

Clique na marcação e selecione Confirmação para abrir o detalhe da reserva.

Exemplo:

3. Registar o pagamento

Dentro do ecrã de confirmação da reserva:

Clique em Cobrar com: "Outros". Exemplo:

Abrirá uma nova janela onde poderá escolher o método de pagamento e indicar o valor pago pelo cliente (total, parcial ou sinal). Exemplo:

Ao guardar as alterações, o estado da reserva será atualizado automaticamente, tanto no resumo da confirmação como na própria marcação dentro da Agenda.

📩 Caso tenha alguma dúvida durante o processo, não hesite em contactar-nos através de soporte@spalopia.com

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