¿Cómo puedo imprimir la confirmación de una reserva?
Es posible imprimir la confirmación de una reserva en Siana cuando se requiera entregar el documento al cliente en formato físico o para control interno.
¿Desde dónde se puede imprimir la confirmación?
Para obtener este documento, se dispone de dos opciones principales:
Opción 1: Desde la Agenda
- Accede a la Agenda.
- Haz clic sobre la reserva que deseas imprimir.
- Haz clic en el icono de la impresora situado en la esquina superior derecha de la reserva.
Opción 2: Desde el listado de citas
- Accede a Listados > Citas.
- Busca la reserva introduciendo su localizador o utilizando los filtros disponibles.
- Entra en la confirmación de la reserva.
- Haz clic en el botón Imprimir que verás cerca del localizador.
🔍 Nota de funcionamiento: En ambos casos, el sistema abrirá una nueva ventana con la vista previa de la confirmación lista para enviar a la impresora.
¿Qué apartados puedo incluir en la impresión?
Se pueden personalizar los datos que aparecen en la confirmación impresa. Los campos disponibles para activar o desactivar son:
- Nombre del hotel
- Email del cliente
- Grupo de cliente
- Canal de venta
- Fecha de compra
- Logo
- Número de reserva/habitación en el PMS.
🧩 Este campo solo se visualiza si la integración con el PMS está activa. Si no se tiene contratado este módulo y deseas conocer sus ventajas, escribe a soporte@spalopia.com para una demo gratuita. - Política de cancelación
- Profesional que realiza el servicio
- Recurso donde se realiza la cita
- Propina
- Firma
¿En qué formatos se puede imprimir?
- Ticket
- Sobre DL
- DINA5
- DINA4
📩 Si necesitas ajustar los campos visibles o el formato de impresión, escribe a soporte@spalopia.com e indica qué cambios deseas realizar.
-1.png?width=482&height=535&name=image%20(18)-1.png)