¿Cómo registrar un depósito? | Modulo: Punto de venta

La opción Registrar como depósito del Punto de venta te permite registrar el pago parcial de una cita. También puedes usarla para cobrar una reserva completa dividiendo el pago en dos o más métodos de pago.

✋ Importante: Si trabajas con una integración PMS, es obligatorio usar esta opción para cobrar una reserva con varios métodos de pago, de forma que los pagos se registren correctamente.

¿Cómo registrar el depósito?

1. Localiza la cita en la Agenda o en la confirmación de la reserva.
    👉 ¿Cómo puedo ver un listado de citas? 
2. Pulsa el botón Punto de venta en la reserva.
3. Pulsa Registrar como depósito.
4. Introduce el importe del depósito.
5. Pulsa Añadir.
6. Selecciona en Tipo de documento el documento que quieres generar.
   

   🔍 Nota de funcionamiento: El tipo de documento determina qué métodos de pago aparecen en la pantalla de cobro.
7. Pulsa Pagar.
8. Selecciona el método de pago.
   

   💡 Consejo: Si no aparece el método de pago que necesitas, revisa el tipo de documento en el selector situado a la derecha de la pantalla, bajo el resumen, y cámbialo si es necesario.
9. Comprueba que el importe que aparece corresponde al depósito.
10. Pulsa Añadir.
11. Haz clic en Finalizar.

Resultado del proceso

El depósito queda registrado y el estado de pago de la cita pasa a parcial. Puedes comprobarlo por el color ámbar de la banda lateral izquierda de la reserva en la Agenda.

¿Cómo completar el cobro pendiente?

1. Vuelve a llevar la reserva al Punto de venta.
2. Finaliza la transacción con el importe pendiente.
    👉 ¿Cómo cobrar en la nueva versión del Punto de venta? 
   
   

   🔍 Nota de funcionamiento: Al finalizar, en la confirmación de la reserva aparecen las dos transacciones: el depósito y el cobro del importe pendiente.
   
   

📩 Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com