--- title: ¿Cómo realizar el check-in de una cita? description: Aprende cómo realizar el check-in de una cita desde la Agenda o desde Listados, registrar la asistencia del cliente y asegurar el correcto cálculo de informes y comisiones. --- [Ir directamente al contenido](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/cómo-indicar-que-una-reserva-ha-sido-realizada-módulo-agenda#main-content) - [Español](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-indicar-que-una-reserva-ha-sido-realizada-m%C3%B3dulo-agenda) - [English](https://help.spalopia.app/en/centro-de-ayuda/how-to-check-in-an-appointment) - [Português - Portugal](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/cómo-indicar-que-una-reserva-ha-sido-realizada-módulo-agenda) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![spl-siana-imagotype-color.svg\]](https://help.spalopia.app/hubfs/spl-siana-imagotype-color.svg)](https://sianabyspalopia.com/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-indicar-que-una-reserva-ha-sido-realizada-m%C3%B3dulo-agenda) - [English](https://help.spalopia.app/en/centro-de-ayuda/how-to-check-in-an-appointment) - [Português - Portugal](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/cómo-indicar-que-una-reserva-ha-sido-realizada-módulo-agenda) Español Traducciones de Mostrar submenú de ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda?hsLang=es) 2. [Agenda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es) 3. [Reservas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es#reservas) # ¿Cómo realizar el check-in de una cita? El ***check-in*** te permite registrar la asistencia de un cliente a su cita. Al completarlo, el sistema diferencia visualmente entre las citas ya atendidas y aquellas que siguen pendientes o en las que el cliente no se ha presentado. 💬 **Por ejemplo:** si las citas de Andrea aparecen marcadas como realizadas, significa que los clientes han asistido y su *check-in* ha sido registrado correctamente, mientras que las citas de María y Patricia siguen pendientes. > ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-09-2025-09-31-51-0506-AM.png?width=670&height=210&name=image-png-Sep-09-2025-09-31-51-0506-AM.png) Además, el *check-in* es un paso clave para: - Calcular los servicios realizados. 👉 [¿Dónde consultar los informes de comisiones?](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/d%C3%B3nde-ver-las-comisiones?hsLang=es) 👉 [Informes de Agenda | Servicios](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/informes-de-servicios?hsLang=es) - Registrar las horas trabajadas por los terapeutas. 👉 [Informes de Agenda | Terapeutas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/informes-de-terapeutas?hsLang=es) - Calcular las comisiones por servicio. 👉 [Informes de Agenda | Terapeutas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/informes-de-terapeutas?hsLang=es) ##### ¿Cómo hacer el *check-in* de una cita? 🔍 **Nota de funcionamiento:** solo es posible realizar o deshacer el *check-in* el mismo día de la cita. Existen dos formas de hacerlo: **1. Desde la Agenda:** - Abre la cita desde la **Agenda**. - Haz clic en el botón ***Check-in**.* ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-05-2025-07-05-06-6276-AM.png?width=560&height=194&name=image-png-Sep-05-2025-07-05-06-6276-AM.png) - Guarda cambios. 🔍 **Nota de funcionamiento:** Si necesitas deshacer el *check-in*, abre de nuevo la cita, haz clic en la flecha roja que aparece junto a la fecha de *check-in* y guarda los cambios. > ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-09-2025-09-37-26-9492-AM.png?width=302&height=107&name=image-png-Sep-09-2025-09-37-26-9492-AM.png) **2. Desde Listados \> Citas** - Accede a **Listados \> Citas**. - Localiza la cita usando el filtro de Fecha de disfrute o el nombre del cliente en la barra de búsqueda. 👉 [¿Cómo puedo ver un listado de citas?](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-puedo-ver-un-listado-de-citas?hsLang=es) - Haz clic en el icono correspondiente para registrar el *check-in*, o deshacerlo si fuera necesario. ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-09-2025-09-38-44-4863-AM.png?width=533&height=135&name=image-png-Sep-09-2025-09-38-44-4863-AM.png) ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-09-2025-09-39-16-0004-AM.png?width=531&height=137&name=image-png-Sep-09-2025-09-39-16-0004-AM.png)     📩 Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a [soporte@spalopia.com](mailto:soporte@spalopia.com) - [\[ES\] Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#main-content) - [Canjeo de bonos procedentes de Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#canjeo-de-bonos-procedentes-de-spalopia-com) - [Facturación de bonos procedentes de Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-bonos-procedentes-de-spalopia-com) - [Configuración y Ajustes](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#main-content) - [Configuración Básica](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-b%C3%A1sica) - [Consejos](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#consejos) - [Configuración Avanzada](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-avanzada) - [Métodos de pago](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-pago) - [Agenda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es#main-content) - [Recursos](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es#recursos) - [Reservas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es#reservas) - 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