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¿Cómo canjear un bono regalo de Spalopia.com a través del Punto de venta?

Cuando un cliente acude a su cita y dispone de un bono regalo adquirido en Spalopia.com, es necesario realizar el canje a través del Punto de venta, siguiendo el procedimiento habitual de cobro.

  1. Crear o localizar la cita en la Agenda
    Agenda la cita según lo acordado con el cliente.
    👉 ¿Cómo añadir una reserva en la Agenda?
  2. Acceder al Punto de venta el día del disfrute
    El día en que el cliente acuda a disfrutar del servicio, inicia el proceso de cobro.
    👉 ¿Cómo cobrar una reserva? | Módulo: Punto de venta
  3. Canjear el bono regalo de Spalopia.com
    1. Selecciona el método de pago Spalopia.
      ✉️ SOPORTE: Si no visualizas el método de pago entre tu listado, escribe a marketplace@spalopia.com para revisar la configuración.
    1. Introduce el ID del bono regalo y haz clic en Buscar bono
    2. Tras la validación, agrega el importe a consumir y finaliza la transacción.
⚠️ Aviso importante

Si el botón Agregar no se activa al introducir el localizador, puede deberse a uno de estos motivos:

  • El bono regalo está caducado.
    ✉️ SOPORTE: en este caso, debes contactar con marketplace@spalopia.com para solicitar su ampliación en caso de aceptarlo.
  • El ID o localizador introducido no es válido.

 

📩 Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a marketplace@spalopia.com