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En el caso de los bonos regalo, el prepago es obligatorio, independientemente del método de pago que se haya configurado.
En el caso de las citas, el prepago es opcional y depende del método de pago que se haya configurado.
- TPV virtual y Paypal: exigen prepago de manera obligatoria.
- Stripe: permite tanto prepago como reserva garantizada con tarjeta (pago a la llegada al centro).
En la agenda, podemos detectar rápidamente si una reserva está o no abonada por el color:
La revisión también puede realizarse desde la confirmación de la propia cita, en Listados > Citas.
En la línea Pendiente de pago se puede ver si ha sido total o parcialmente pagada.
- Total a pagar 0 € significa que ya ha sido abonada y no queda ningún pago pendiente.
- En este caso, la reserva ha sido aceptada pero queda pendiente de pago completamente:
- En caso de depósito o pagada parcialmente, se muestra de la siguiente manera:
⚠️ Según los módulos contratados, puedes gestionar el estado de la reserva siguiendo los pasos detallados en el manual correspondiente:
Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com