¿Cómo crear usuarios de acceso al back office?

Desde CRM > Profesionales podrás ver el listado completo de profesionales que pueden tener acceso al back office.

Por defecto, en este listado aparecen todos los trabajadores que hemos añadido previamente para la configuración de nuestra agenda. ¿Cómo crear y configurar un terapeuta?

⚠️ Al crear un profesional desde este apartado, se generará de manera automática un usuario en CRM > Profesional.

Este usuario no debe borrarse, ya que se perderían todos los registros asociados a sus citas (comisiones, estadísticas, etc.).

Importante: este usuario que se genera automáticamente no tiene ningún rol asociado, por lo que no tendrá acceso a la herramienta a menos que se modifique su configuración de manera manual.

Pero, además, desde este apartado puedes añadir tantas cuentas de usuario para acceder al back como desees.

Para añadir una nueva cuenta debemos hacer clic en y completar los siguientes campos:

⚠️ En el campo de correo electrónico podemos o bien usar uno real, o usar uno terminado en @spalopia.com.
Importante: si se asigna un correo real a un terapeuta creado en la agenda, recibirá todas las notificaciones y actualizaciones de sus citas.

📌 En caso de tratarse de un back office de cadena, en el apartado Centro selecciona a cuáles puede acceder este nuevo usuario.

Tras guardar cambios, se mostrará un nuevo apartado donde podremos determinar el tipo de rol y el acceso a la Agenda y Punto de venta.

En el campo de "Permisos" se debe seleccionar el rol que se desea asignar al usuario para limitar su campo de acción dentro de la herramienta.

Los tipos de roles que se pueden asignar son los siguientes:

Spa manager: acceso a agenda, creación/edición de reservas, acceso a listados de reservas/bonos, carga de horarios, edición de tratamientos, estadísticas avanzadas, ajustes de configuración, punto de venta*. (* Acceso al Punto de venta si procede por contrato.)
Spa reception: acceso a agenda, creación/edición de reservas, acceso a listados de reservas/bonos, punto de venta*. (* Acceso al Punto de venta si procede por contrato.)
Spa staff: acceso a agenda viendo todas las citas.
Spa employee: acceso a agenda viendo solo sus citas propias.

⚠️ Solo se debe añadir un rol por usuario.

No olvides GUARDAR los cambios antes de salir.

Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com