¿Cómo cobrar una reserva? | Modulo: Punto de venta

Para gestionar el cobro de una reserva debes seguir los siguientes pasos: 

1. Localizar la cita en la Agenda

Puedes revisar el estado de pago de una cita teniendo en cuenta los colores que se muestran en la banda lateral izquierda.

2. Haz clic en Punto de venta

Si solo necesitas cobrar uno de los servicios incluidos en la reserva, haz clic en el botón específico (1).
En el caso de citas múltiples, puedes cobrar el total haciendo clic en el botón general localizado al final del localizador (2). 

3. Completa el proceso de pago

Además de los servicios incluidos en la cita, puedes añadir productos desde el buscador en caso necesario.

Debajo del resumen de pago, encuentras las diferentes acciones que puedes realizar:

• Vendedor → Elige el profesional que está llevando a cabo el cobro de la cita. 
• Pagar
• Poner en espera → La transacción queda aplazada y se muestra en la parte inferior de la pantalla.

• Anular
• Descuento → Permite aplicar un descuento al producto únicamente para transacciones realizadas dentro del punto de venta.

• Bono → ¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Punto de venta
• Registrar como depósito → Utiliza esta opción si el cliente realiza un pago parcial de la reserva. ¿Cómo registrar un depósito? | Modulo: Punto de venta
• Información sobre el cliente → Muestra los datos del cliente asociado a la cita.

3.1. Finalizar el pago

Elige el método de pago correspondiente y agrega el importe deseado.

Una vez seleccionado el/los métodos de pago y el importe pendiente quede a 0 €, haz clic en Finalizar para generar la transacción y el ticket. 

Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com