¿Cómo cobrar servicios y productos en el Punto de venta?

Ten en cuenta que al realizar la primera transacción del día, debes confirmar la cantidad que tienes como fondo de caja. ¿Cómo cambiar el importe de apertura de caja?

Para hacer una venta, introduce en el buscador el tratamiento, paquete o producto que deseas cobrar.
Al comenzar a escribir, se mostrará el listado con las coincidencias y solo tendrás que darle al + para añadirlo al carrito:

Puedes añadir otros servicios o productos, modificar las unidades, cambiar el precio o aplicar un descuento.

Los campos sombreados en gris son editables, por lo que, aunque estén configurados por defecto, se puede sobrescribir siempre y cuando no sea un servicio enviado desde la Agenda.

En el botón Añadir nota podrás insertar comentarios en la transacción si quieres dejar registro de algo relevante sobre la operación en curso.

En la columna de la derecha puedes ver 3 secciones:

• Resumen del total a pagar:

• Botones de acción sobre la transacción: 
  
  • Vendedor. Elige el profesional que está llevando a cabo el cobro de la cita.
  • Pagar
  • Poner en espera. La transacción queda aplazada y se muestra en la parte inferior de la pantalla.
    

     

• • Anular

• • Descuento. Permite aplicar un descuento al producto.
    

• • Bono ¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Punto de venta
  • Registrar como depósito. Utiliza esta opción si el cliente realiza un pago parcial de la reserva. ¿Cómo registrar un depósito? | Modulo: Punto de venta

Tras hacer clic en Pagar debes seleccionar el método de pago utilizado.
Lo hemos separado en dos bloques para facilitar su uso

• Métodos de pago directos. Por ejemplo: tarjeta de crédito, efectivo, cargo en habitación, transferencia, etc.
• Métodos de pago con bono. Aquí puedes incluir los canales más habituales de venta online para los spas. Por ejemplo: Spalopia.com, Aladinia, Groupon, etc.
  De esta forma, quedará registro del cobro de todos los servicios que sean disfrutados a través de un bono regalo.

Una vez seleccionado, introduce el importe a pagar con ese método de pago y haz clic en agregar.

Si has agregado un pago y lo quieres eliminar, lo puedes hacer en el botón de VOID antes de finalizar la transacción:

Antes de finalizar la transacción es posible realizar las siguientes acciones:

• Poner en espera. Esto minimiza el ticket y lo pone en el pie de página para que puedas continuar trabajando y recuperarlo cuando sea necesario.
• Anular. Para cancelar la transacción completamente.

Además, encontramos los siguientes campos de texto

• Información sobre el cliente. Si queremos asignarle este cobro a un cliente en concreto para que se refleje en su ficha podemos hacerlo aquí. Si es un cliente que no está registrado podemos simplemente ponerle un nombre o email
• Número de teléfono. En caso de que el cliente no tenga ficha pero queramos tener un teléfono de contacto lo escribiremos aquí para asociarlo al ticket.
• Profesional. Si las ventas en el centro comisionan, en este apartado debes seleccionar el profesional que realiza la venta. ¿Cómo configurar las comisiones de terapeutas?

Al finalizar, se genera la transacción según la regla de facturación asociada al método de pago y se genera ticket de compra para el cliente.

Si tienes cualquier consulta al respecto, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com