A partir da secção Início do menu lateral, pode aceder ao Dashboard de Consultas Confirmadas, uma ferramenta que oferece um resumo detalhado dos serviços agendados na Agenda Lite.
💡 Os dados apresentados no Dashboard incluem apenas as consultas confirmadas (as consultas canceladas não são contabilizadas).
Por predefinição, são mostrados os dados das consultas agendadas para o dia em curso, mas pode alterar os seguintes campos para consultar outras opções:
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Fecha
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Hoje
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Esta semana
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Este mês
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Tipo de data
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Data de compra: dia em que o cliente realiza a compra.
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Data de execução: dia em que o cliente se desloca ao spa para usufruir do serviço.
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Indicadores económicos fornecidos pelo Dashboard
Pode consultar o montante gerado pelas marcações confirmadas do período selecionado ao colocar o cursor sobre cada setor ou barra dos gráficos.
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Vendas por canal:
Montante gerado pelas marcações confirmadas no período selecionado, agrupado por canal de venda: Receção ou Spalopia. -
Vendas por tipo de cliente:
Montante gerado pelas marcações confirmadas no período selecionado, agrupado por tipo de cliente (com a versão Lite do Siana, todas as marcações correspondem a utilizadores do tipo Anónimo). -
Top tratamentos: Ranking dos tratamentos mais vendidos no período selecionado.
🔎 Consulte o seguinte artigo se tiver dúvidas sobre como criar tratamentos:
Guia para a criação de serviços conforme o tipo de utilização
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Vendas por marcações confirmadas:
Montante gerado por marcações confirmadas em três períodos:-
Período atual: dia, semana ou mês selecionado.
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Período anterior: o mesmo período anterior.
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Período do ano anterior: o mesmo período do ano passado.
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Vendas por vouchers: Não aplicável na versão Lite do Siana.
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Preço médio por marcação:
Valor médio das marcações confirmadas, agrupadas por: Período atual, Período anterior e Período do ano anterior.
Indicadores operacionais fornecidos pelo Dashboard
Para além dos dados económicos, pode consultar informação operacional sobre a ocupação do seu spa. A informação apresentada depende do tipo de data selecionada:
1. Distribuição por hora e dia da semana
Data de execução. Se selecionar este tipo de data, são gerados os seguintes gráficos:
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Assistência (pessoas por hora): Número total de pessoas que irão ao centro em cada hora do dia, para o período selecionado.
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Assistência (pessoas por dia da semana): Total de pessoas que irão ao centro, agrupadas por dia da semana.
Data de compra. Se, pelo contrário, selecionar este tipo de data, são gerados os seguintes gráficos:
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Vendas (pessoas por hora): Número total de pessoas registadas em marcações confirmadas, agrupadas por faixas horárias.
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Vendas (pessoas por dia da semana): número total de pessoas agrupadas por dia da semana.
2. Próximas consultas
Lista das marcações que ainda estão por atender no período selecionado, ou seja, as marcações que ainda faltam atender hoje, esta semana ou este mês.
✉️ Se durante o processo tiver qualquer questão, por favor, não hesite em escrever-nos para marketplace@spalopia.com.