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title: Como iniciar sessão no back office?
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30 de março de 2026

# Como iniciar sessão no back office?

Para aceder ao *back office*, utilize o **link de acesso** e a **palavra-passe** fornecidos durante o processo de onboarding.

Se não lembra da sua palavra-passe ou pretende alterá-la, siga estes passos:

1. **Aceda ao link** que enviámos para o seu e-mail.
2. Clique em "**Request new password**" (*Solicitar uma nova palavra-passe**)"***.
   
   ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-03-58-56-4885-PM.png?width=168&height=231&name=image-png-Nov-24-2025-03-58-56-4885-PM.png)
3. **Introduza o e-mail** associado ao seu utilizador.
   
   ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-04-00-23-3622-PM.png?width=259&height=68&name=image-png-Nov-24-2025-04-00-23-3622-PM.png)
4. **Receberá um e-mail com um link** para redefinir a palavra-passe (este link é válido apenas durante as 24 horas após a receção do e-mail e pode ser utilizado apenas uma vez).
5. Será direcionado para uma página onde o **seu e-mail será validado** e poderá **iniciar sessão temporariamente.**
   
   ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-04-03-18-3935-PM.png?width=244&height=61&name=image-png-Nov-24-2025-04-03-18-3935-PM.png)
6. Após iniciar sessão, **defina a nova palavra-passe** (repita-a no segundo campo para confirmar) e guarde as alterações.
   
   *![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-04-05-29-7729-PM.png?width=291&height=131&name=image-png-Nov-24-2025-04-05-29-7729-PM.png)*

 

✉️ Se durante o processo tiver alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos através do  **[marketplace@spalopia.com](mailto:marketplace@spalopia.com).**

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- [Vouchers sem data](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/vouchers-sem-data?hsLang=pt)
- [Publicar serviços em Spalopia.com](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/publicar-servi%C3%A7os-em-spalopia-com?hsLang=pt#main-content)

    - [Gestão básica de serviços](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/publicar-servi%C3%A7os-em-spalopia-com?hsLang=pt#gest%C3%A3o-b%C3%A1sica-de-servi%C3%A7os)
    - [Tratamentos](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/publicar-servi%C3%A7os-em-spalopia-com?hsLang=pt#tratamentos)
    - [Pacotes](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/publicar-servi%C3%A7os-em-spalopia-com?hsLang=pt#pacotes)
- [Agenda Lite](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/agenda-lite?hsLang=pt#main-content)

    - [Funcionamento da Agenda Basic](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/agenda-lite?hsLang=pt#funcionamento-da-agenda-basic)
    - [Configuração de serviços](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/agenda-lite?hsLang=pt#configura%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7os)
    - [Configuração de terapeutas e instalações](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/agenda-lite?hsLang=pt#configura%C3%A7%C3%A3o-de-terapeutas-e-instala%C3%A7%C3%B5es)
    - [Gestão de horários](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/agenda-lite?hsLang=pt#gest%C3%A3o-de-hor%C3%A1rios)
    - [Relatórios e estatísticas](https://help.spalopia.app/pt/spalopia.com/agenda-lite?hsLang=pt#relat%C3%B3rios-e-estat%C3%ADsticas)

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