Como posso imprimir a confirmação de uma reserva?
É possível imprimir a confirmação de uma reserva no Siana sempre que seja necessário entregar o documento ao cliente em formato físico ou para controlo interno.
Onde pode ser impressa a confirmação?
Para obter este documento, existem duas opções principais:
Opção 1: Através da Agenda
- Aceda à Agenda.
- Clique sobre a reserva que pretende imprimir.
- Clique no ícone da impressora, localizado no canto superior direito da reserva.
Opção 2: Através da lista de marcações
- Aceda a Listagens > Marcações.
- Procure a reserva introduzindo o respetivo localizador ou utilizando os filtros disponíveis.
- Entre na confirmação da reserva.
- Clique no botão Imprimir, disponível junto ao localizador.
🔍 Nota: Em ambos os casos, o sistema abrirá uma nova janela com a pré-visualização da confirmação pronta para impressão.
Que informações podem ser incluídas na impressão?
Os dados apresentados na confirmação impressa podem ser personalizados. Os campos disponíveis para ativar ou desativar são:
- Nome do hotel
- E-mail do cliente
- Grupo de clientes
- Canal de venda
- Data da compra
- Logótipo
- Número da reserva/quarto no PMS
🧩 Este campo apenas será apresentado se a integração com o PMS estiver ativa. Caso não tenha este módulo contratado e pretenda conhecer as suas vantagens, contacte soporte@spalopia.com para solicitar uma demonstração gratuita.
- Política de cancelamento
- Profissional responsável pelo serviço
- Recurso onde a marcação é realizada
- Gorjeta
- Assinatura
Em que formatos pode ser impressa?
- Talão
- Envelope DL
- DINA5
- DINA4
📩 Caso necessite de ajustar os campos visíveis ou o formato de impressão, contacte soporte@spalopia.com indicando as alterações pretendidas.
-1.png?width=482&height=535&name=image%20(18)-1.png)