Quando um cliente faz uma reserva no teu spa através de Spalopia.com, receberás uma notificação e a consulta será automaticamente agendada na tua Agenda.
As reservas provenientes do portal Spalopia.com são sempre pré-pagas, por isso não precisarás de cobrar ao cliente quando ele chegar ao spa. Apenas terás de marcar o check-in para que possamos verificar que o cliente compareceu à sua consulta e proceder ao pagamento da reserva.
Lembra-te de que deverás enviar-nos a fatura das reservas para as quais tenhas efetuado o check-in. Podes ver mais informações no seguinte link: Como faturo os vouchers/reservas resgatados?
Podes consultar a lista de reservas/consultas confirmadas através do portal Spalopia.com no teu backoffice: Spalopia.com > Consultas. Uma vez lá, tens várias opções para filtrar e procurar informações:
Se durante o processo tiveres alguma dúvida, por favor, não hesites em nos escrever para marketplace@spalopia.com.