--- title: Como resgatar um voucher no backoffice? description: "Aprenda a resgatar vouchers no Siana: tipos de vales, diferenças entre Motor de Reservas e Ponto de Venda e acesso ao manual adequado para cada caso." --- [Ignorar para conteúdo](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/cómo-canjear-bonos-regalo#main-content) - [Português - Portugal](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-canjear-bonos-regalo) - [English](https://help.spalopia.app/en/centro-de-ayuda/cómo-canjear-bonos-regalo) - [Español](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/cómo-canjear-bonos-regalo) Português - Portugal Mostrar submenu para traduções [![spl-siana-imagotype-color.svg\]](https://help.spalopia.app/hubfs/spl-siana-imagotype-color.svg)](https://sianabyspalopia.com/pt/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Portugal](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-canjear-bonos-regalo) - [English](https://help.spalopia.app/en/centro-de-ayuda/cómo-canjear-bonos-regalo) - [Español](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/cómo-canjear-bonos-regalo) Português - Portugal Mostrar submenu para traduções Olá! 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Para os resgatar corretamente, por favor, primeiro identifique o caso correspondente e aceda ao manual adequado: - ##### Vouchers adquiridos através do **Motor de Reservas** ou gerados na receção a partir do **Ponto de Venda:**  - Se utilizas o **Ponto de Venda** consulte o seguinte artigo:**👉***[Como resgatar um voucher? | Módulo: Ponto de venda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-canjear-un-bono-regalo-m%C3%B3dulo-punto-de-venta?hsLang=pt-pt)* - Se não utilizas o **Ponto de Venda** consulte o seguinte artigo:**👉***[Como resgatar um voucher? | Módulo: Motor de reservas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-canjear-un-bono-regalo-m%C3%B3dulo-motor-online?hsLang=pt-pt)* - ##### Vouchers adquiridos através do **Spalopia.com:** - - Se utilizas o **Ponto de Venda** consulte o seguinte artigo:**👉***[Como resgatar um voucher do Spalopia.com através do Ponto de venda?](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-canjear-un-bono-regalo-de-spalopia.com-a-trav%C3%A9s-del-punto-de-venta?hsLang=pt-pt)* - Se não utilizas o **Ponto de Venda** consulte o seguinte artigo:**👉**[Procedimento completo de resgate de vouchers procedentes do Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/spalopia.com/procedimiento-completo-de-canjeo-y-liquidacion-de-bonos-y-procedentes-de-spalopia.com?hsLang=pt-pt)      🧩Se não tiver o módulo **Ponto de Venda** ativo e gostaria de conhecer as suas vantagens, escreva para [soporte@spalopia.com](mailto:soporte@spalopia.com) para uma demonstração gratuita, assim como se tiver qualquer questão durante o processo, por favor, não hesite em escrever-nos.  - [\[PT\] Spalopia.com](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/pt-spalopia-com?hsLang=pt-pt#main-content) - [Posso ver uma lista dos vouchers da Spalopia.com?](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/pt-spalopia-com?hsLang=pt-pt#posso-ver-uma-lista-dos-vouchers-da-spalopia-com) - [Faturação de vouchers provenientes de Spalopia.com.](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/pt-spalopia-com?hsLang=pt-pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-de-vouchers-provenientes-de-spalopia-com) - [Configuração e definições](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/configura%C3%A7%C3%A3o-e-defini%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt#main-content) - [Configuração Básica](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/configura%C3%A7%C3%A3o-e-defini%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%A3o-b%C3%A1sica) - [Configuração Avançada](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/configura%C3%A7%C3%A3o-e-defini%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%A3o-avan%C3%A7ada) - [Métodos de pagamento](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/configura%C3%A7%C3%A3o-e-defini%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt#m%C3%A9todos-de-pagamento) - [Agenda](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=pt-pt#main-content) - [Espaços](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=pt-pt#espa%C3%A7os) - [Reservas](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=pt-pt#reservas) - [Terapeutas](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=pt-pt#terapeutas) - [Tratamentos](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=pt-pt#tratamentos) - [Configurações](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Motor de Reservas](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/motor-de-reservas?hsLang=pt-pt#main-content) - [Reservas](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/motor-de-reservas?hsLang=pt-pt#reservas) - [Conselhos](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/motor-de-reservas?hsLang=pt-pt#conselhos) - [CRM](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/crm?hsLang=pt-pt#main-content) - [Clientes](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/crm?hsLang=pt-pt#clientes) - [Grupos e Canais](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/crm?hsLang=pt-pt#grupos-e-canais) - [Pré check-in online](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/crm?hsLang=pt-pt#pr%C3%A9-check-in-online) - [Listas](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/listas?hsLang=pt-pt#main-content) - [Listas](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/listas?hsLang=pt-pt#listas) - [Ponto de Venda](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/ponto-de-venda?hsLang=pt-pt#main-content) - [Funcionamento do Ponto de Venda](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/ponto-de-venda?hsLang=pt-pt#funcionamento-do-ponto-de-venda) - [Integrações](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt) - [Relatórios](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-pt) [![Spalopia](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/spl-imagotype-color-1.png?width=150&height=72&name=spl-imagotype-color-1.png "Spalopia")](https://sianabyspalopia.com/pt/) Copyright © 2026, Spalopia S.L.