¿Cómo modificar los datos básicos de mi spa?

Para asegurar que la información de tu centro en Spalopia.com sea siempre precisa, algunos datos fundamentales como el teléfono, el email de contacto o tus condiciones de venta deben ser gestionados por nuestro equipo técnico.

Si necesitas realizar cambios en la información de tu spa, te explicamos cómo solicitarlo de forma rápida.

¿Qué datos puedo solicitar modificar?

Nuestro equipo se encargará de actualizar por ti cualquier información que aparezca en tu perfil público, para que tus clientes vean siempre datos correctos y actualizados. Estos son los puntos clave que podemos gestionar

Galería de imágenes: Actualización de las fotografías de tus instalaciones, que sirven como carta de presentación y escaparate visual de tu centro.
Descripción del centro: Esta sección es redactada por nuestro equipo siguiendo criterios de marketing para mejorar el posicionamiento y la visibilidad de tu spa. Si deseas añadir algún dato relevante o una característica diferencial, solo tienes que indicárnoslo.
Ubicación: Ajustes en la dirección física o correcciones en el mapa para garantizar que los clientes localicen tu spa fácilmente.
Datos de contacto: Actualización del teléfono o el email de atención al cliente al que deben dirigirse los usuarios para realizar consultas o reservas.
Horarios: Modificación en el horario general de apertura y cierre de tu centro.
Cierres: Notificación de periodos específicos en los que tu spa permanecerá cerrado, ya sea por vacaciones, reformas o cambios estacionales.
Servicios: Gestión de cambios de servicios (actualización de precio, descripción o duración).

^{🔎 Aunque los cambios en los servicios los puedes realizar por ti mismo desde la sección Gestionar, las modificaciones pasarán por un proceso de validación por parte de nuestro equipo. Consulta el siguiente artículo para configurar correctamente los servicios de tu spa:
Guía para la creación de servicios según su uso}

Información legal: Actualización de los Términos y Condiciones, Política de Cancelación y cualquier norma específica de tu spa que el cliente deba aceptar antes de finalizar su compra o reserva.

¿Cómo solicitar el cambio?

Para modificar cualquiera de los apartados anteriores, solo tienes que enviar un correo electrónico a nuestro equipo indicando con detalle qué necesitas actualizar:

Escribe a marketplace@spalopia.com.
Indica el nombre de tu spa.
Describe la información que deseas actualizar.

Nuestro equipo aplicará los cambios por ti y te confirmará en cuanto estén visibles para los usuarios de Spalopia.com.

📈 ¿Quieres gestionar tu centro de forma 100% autónoma? Con la versión completa de Siana, tienes el control total de la configuración de tu spa y no tendrás que esperar a que realicemos los cambios por ti: podrás modificar horarios, actualizar datos de contacto, gestionar políticas de cancelación y ajustar cada detalle de tu negocio al instante y de forma autosuficiente desde las secciones de configuraciones avanzadas.

👉 Si necesitas más información o quieres conocer cómo actualizar tu versión para ganar en agilidad, escríbenos a sales@spalopia.com.

✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a marketplace@spalopia.com.