¿Puedo aceptar bonos regalo caducados de Spalopia.com?

Si un cliente ha comprado un bono regalo a través de Spalopia.com y desea ir a tu spa pero este ya ha caducado, ahora puedes aceptarlo tú mismo sin necesidad de contactar con nosotros para que ampliemos la fecha de caducidad.

Para ello, solo tienes que entrar a la aplicación de Spalopia con tu usuario y contraseña y dirigirte a Gestionar > Canjear Bono.

Ejemplo: 

A continuación, introduce el número de referencia del bono del cliente y haz clic en aceptar.

Ventajas de aceptar un bono de Spalopia.com que haya expirado

Al aceptar un bono regalo caducado de Spalopia.com podrás seguir emitiendo una factura para liquidar la comisión.

Sin embargo, en caso de que decidas no hacerlo, el cliente tendrá a su disposición ese mismo importe dentro de su monedero para canjearlo en un servicio diferente de otro spa.

Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a marketplace@spalopia.com