Informes de Agenda | Terapeutas
Los informes de terapeutas permiten analizar el rendimiento de los terapeutas que realizan servicios en el centro.
👉 ¿Cómo crear y configurar un terapeuta?
Podrás conocer cuánto tiempo dedicó un terapeuta a servicios agendados, así como el tiempo invertido en otros tipos de actividades (pausas en su agenda). Además, podrás saber el importe total que suponen las citas que realizó o el número de personas que atendió durante el periodo establecido en los filtros.
📌 Ten en cuenta que los ingresos mostrados no reflejan necesariamente la facturación real, ya que se basan en las citas registradas en la Agenda independientemente de su estado de cobro. Además, el precio de estas citas puede haber variado en el momento del cobro por motivos como cancelaciones, descuentos u otros ajustes.
💡 A tener en cuenta:
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Horas no trabajadas
Para registrar las horas del día que un terapeuta trabaja, se carga en su horario de trabajo
👉 ¿Cómo cargar los horarios de terapeutas?
Si se desean añadir tramos en su jornada laboral que no cuenten como horas trabajadas, deberán introducirse turnos partidos en su Horario.
💬Por ejemplo: si un terapeuta realiza una pausa de 2 horas al mediodía y ese intervalo no debe computarse como tiempo trabajado, será necesario crear dos turnos separados en su horario: uno para la mañana y otro para la tarde. Del mismo modo, para pausas más breves, como de 15 minutos que tampoco se consideren horas trabajadas, deben configurarse tramos diferenciados en el horario. -
Horas trabajadas en otras actividades
Para registrar las horas del día que un terapeuta trabaja en otras cosas que no sea realizar tratamientos, se introduce una Pausa en su agenda:
👉 ¿Cómo añadir pausas en la Agenda?
Estas pausas pueden ser utilizadas para que el terapeuta trabaje en otras tareas que no requieren cita en la agenda como, por ejemplo, atender la recepción. Estas pausas contarán como tiempo trabajado pero no como tiempo realizando tratamientos.
Dentro del apartado Terapeutas, puedes consultar los siguientes informes:
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Ingresos por terapeuta
Muestra la suma de todos los importes de las citas asignadas a cada terapeuta. -
Ingreso medio por terapeuta
Muestra el ingreso promedio generado por cada terapeuta.🔢Ingreso medio por terapeuta = Importe total facturado ÷ número de citas asignadas a cada terapeuta.
- Nº de citas por terapeuta
Número total de citas asignadas a cada terapeuta. - Nº de personas por terapeuta
Número de personas de las citas asignadas a cada terapeuta. -
Comisiones por realización por terapeuta
Los importes se mostrarán según la configuración establecida para las comisiones, pudiendo visualizarse con impuestos incluidos o sin ellos.
Comisiones obtenidas por cada terapeuta, considerando únicamente aquellas citas cuya fecha de disfrute se encuentra dentro del periodo seleccionado, que están asignadas al terapeuta correspondiente y han sido marcadas como realizadas mediante check-in.
👉 ¿Cómo realizar el check-in de una cita?
👉 Comisión por realización de servicios -
Comisiones por ventas por terapeuta
Comisiones generadas por reservas cuya fecha de disfrute se encuentra dentro del periodo seleccionado y en las que el terapeuta aparece como responsable de la venta en la Agenda.
Los importes se mostrarán conforme a la configuración definida para las comisiones, permitiendo visualizar los valores con o sin impuestos incluidos.
👉 Comisión por venta de reserva -
Horas totales calendarizadas por terapeuta
Cálculo de las horas en las que el terapeuta estuvo disponible, tanto para la realización de tratamientos como para otras tareas (pausas).
👉 ¿Cómo cargar los horarios de terapeutas?
👉 ¿Cómo añadir pausas en la Agenda?⚠️No se podrá seleccionar este informe cuando el rango de fechas seleccionado sea mayor de un año.
🔢 Horas totales calendarizadas por terapeuta = Horas totales de trabajo definidas en Horarios > Profesionales. -
Horas totales calendarizadas para tratamientos por terapeuta
Son las horas que el terapeuta estuvo disponible para la realización de tratamientos, no teniendo en cuenta las pausas que se introdujeron en la Agenda.
👉 ¿Cómo cargar los horarios de terapeutas?
👉 ¿Cómo añadir pausas en la Agenda?⚠️No se podrá seleccionar este informe cuando el rango de fechas seleccionado sea mayor de un año.
⚠️Si en la Agenda se registra una pausa que sobrepasa el horario laboral establecido (por ejemplo, una pausa de 14:00 a 18:00 cuando el turno finaliza a las 17:00), el tiempo que excede dicho horario también se descuenta, pudiendo resultar en un total igual a cero o incluso negativo. Esto puede afectar los resultados del informe de Porcentaje trabajado en tratamientos sin pausas.
🔢Horas totales calendarizadas para tratamientos por terapeuta = Horas totales de trabajo definidas en Horarios > Profesionales - Pausas en la agenda. - Horas totales trabajadas por terapeuta
Se tienen en cuenta las citas confirmadas y realizadas por cada terapeuta cuya fecha de disfrute coincide con el rango de fechas seleccionado. Se tienen en cuenta, además, las Pausas introducidas en la Agenda para ese terapeuta y que se pudieron emplear en la realización de otras tareas que no hayan sido la ejecución de tratamientos.
🔢 Horas totales trabajadas por terapeuta = Tiempo de ejecución de cada tratamiento realizado por el terapeuta + Tiempo de preparación del recurso utilizado + Pausas introducidas en la agenda para ese terapeuta. -
Horas trabajadas en tratamientos por terapeuta
Se tienen en cuenta las citas confirmadas y realizadas por cada terapeuta cuya fecha de disfrute coincide con el rango de fechas seleccionado.
💡 Si el terapeuta no tenía horas calendarizadas ni citas agendadas en ese rango de fechas, no se mostrará en el listado.
🔢 Horas trabajadas en tratamientos por terapeuta = Tiempo de ejecución de cada tratamiento realizado por el terapeuta + Tiempo de preparación del recurso utilizado. -
Horas de pausas de Agenda por terapeuta
Son las horas totales de Pausas que se han introducido en la Agenda de cada terapeuta. Es decir, tiempo en el que el terapeuta está trabajando en otras tareas distintas a realizar tratamientos agendados, como por ejemplo, atender la recepción. -
Porcentaje total trabajado por terapeuta
Muestra el porcentaje de tiempo productivo de cada terapeuta.
💡 Si un terapeuta ha registrado horas trabajadas pero no tenía horas programadas en el calendario, se mostrará el valor 'Infinity'.⚠️No se podrá seleccionar este informe cuando el rango de fechas seleccionado sea mayor de un año.
🔢Porcentaje total trabajado por terapeuta = (Horas totales trabajadas ÷ Horas calendarizadas) × 100
👀 Ten en cuenta que, para el cálculo de los totales de este informe, se aplica esta misma fórmula sobre los valores globales y no una media aritmética, ya que sería menos precisa. -
Porcentaje trabajado en tratamientos por terapeuta
Muestra el porcentaje de tiempo trabajado en la realización de tratamientos de cada terapeuta.
💡 Si un terapeuta ha registrado horas trabajadas pero no tenía horas programadas en el calendario, se mostrará el valor 'Infinity'.
⚠️No se podrá seleccionar este informe cuando el rango de fechas seleccionado sea mayor de un año.
🔢 Porcentaje trabajado en tratamientos por terapeuta = (Horas totales trabajadas ÷ Horas calendarizadas) × 100
👀 Ten en cuenta que, para el cálculo de los totales de este informe, se aplica esta misma fórmula sobre los valores globales y no una media aritmética, ya que sería menos precisa. -
Porcentaje de pausas de Agenda por terapeuta
Muestra el porcentaje de tiempo empleado en otras tareas que no sean citas de agenda de cada terapeuta.
💡 Si un terapeuta ha registrado horas trabajadas pero no tenía horas programadas en el calendario, se mostrará el valor 'Infinity'.⚠️No se podrá seleccionar este informe cuando el rango de fechas seleccionado sea mayor de un año.
🔢Porcentaje de pausas de Agenda por terapeuta = (Horas de pausa en agenda ÷ Horas calendarizadas) × 100
👀 Ten en cuenta que, para el cálculo de los totales de este informe, se aplica esta misma fórmula sobre los valores globales y no una media aritmética, ya que sería menos precisa. -
Porcentaje trabajado en tratamientos sin pausas por terapeuta
Muestra el porcentaje de tiempo trabajado en la realización de tratamientos de cada terapeuta sin contar pausas.💡 Si un terapeuta ha registrado horas trabajadas pero no tenía horas programadas en el calendario, se mostrará el valor 'Infinity'.
Si aparecen resultados negativos, esto vendrá dado por una configuración errónea de los horarios del empleado, que podrás revisar en el informe de Horas totales calendarizadas para tratamientos por terapeuta.⚠️No se podrá seleccionar este informe cuando el rango de fechas seleccionado sea mayor de un año.
🔢 Porcentaje trabajado en tratamientos sin pausas por terapeuta = Horas trabajadas en tratamientos ÷ Horas calendarizadas para tratamientos) × 100
👀 Ten en cuenta que, para el cálculo de los totales de este informe, se aplica esta misma fórmula sobre los valores globales y no una media aritmética, ya que sería menos precisa. -
TODOS
Muestra los totales de todos los informes de Terapeutas.
💡 En este reporte puedes configurar, entre otros, los siguientes datos:
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Rango y Tipo de Fecha
Para cada informe podrás seleccionar un rango de fechas para la obtención de los datos y se tendrá en cuenta siempre la fecha de disfrute; es decir, el momento en el que el terapeuta realizó la cita. -
Agrupar por
Según el rango de fecha establecido, puedes consultar los siguientes tipos de agrupación:
- Horas: No se puede agrupar por horas en los informes de Horas (trabajadas, calendarizadas o en pausa) en periodos mayores de 90 días.
- Día de la semana: Siempre se podrá agrupar por día de la semana.
- Día del mes: Siempre que el rango de fechas seleccionado sea menor de 90 días.
- Semana: Siempre que el rango sea mayor de 7 días y menor de 2 años.
- Mes: Siempre que el rango sea mayor de un mes.
- Año: Siempre que el rango sea mayor de 2 años. -
Ingresos
Para los informes de ingresos podrás seleccionar cómo mostrar los datos, con impuestos incluidos (PVP) o sin impuestos incluidos (Base Imponible).