--- title: Informes de Agenda | Canales de venta description: Los informes de canales de venta permiten analizar diferentes indicadores relacionados con la compra de servicios, considerando la segmentación previamente establecida. 💡 ¿Cómo crear y/o modificar lo --- [Ir directamente al contenido](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/informes-de-canales-de-venta#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![spl-siana-imagotype-color.svg\]](https://help.spalopia.app/hubfs/spl-siana-imagotype-color.svg)](https://sianabyspalopia.com/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda?hsLang=es) 2. [Informes](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/informes?hsLang=es) 3. [Informes de agenda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/informes?hsLang=es#informes-de-agenda) # Informes de Agenda | Canales de venta Los **informes de canales de venta** permiten analizar diferentes indicadores relacionados con la compra de servicios, considerando la segmentación previamente establecida. 👉 *[¿Cómo crear y/o modificar los canales de venta?](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-crear-y/o-modificar-los-canales-de-venta?hsLang=es)* #### 💡 **A tener en cuenta:** - #### En este tipo de informes se suman tanto las ventas de bonos como de reservas de servicios. En el momento que un bono es canjeado y se traduce en la reserva del servicio, podrían verse los importes duplicados. Para evitar esto puedes hacer uso del filtro ‘**Contexto de Venta**’ para ver los datos por un lado de los bonos y por el otro lado de las reservas. - #### Se debe tener en cuenta también que las citas de una reserva pueden tener distintas fechas de compra si se han añadido a posteriori. Estos informes tienen en cuenta la **fecha de compra de la reserva**, por lo que si se añadieron citas a la reserva fuera del rango de fechas seleccionado, también aparecerán en el informe. Dentro del apartado **Canales de venta**, puedes consultar los siguientes informes: - **Ingresos por canales de venta** Suma todos los importes de los bonos y las reservas (no citas individuales) vendidas en el rango de fechas indicado para cada canal de venta. - **Ingreso medio por canales de venta** 🔢*Ingreso Medio = Facturación total por bonos y reservas ÷ Número de bonos y reservas* vendidos para cada canal de venta. - **Nº de ventas por canales de venta** Número total de bonos y reservas vendidos para cada canal de venta en las fechas seleccionadas. - **Nº de personas por canales de venta** Número de plazas que se han vendido a través de bonos y reservas para cada canal de venta y para el rango de fechas seleccionado. - **Todos** Muestra los totales de todos los informes de Canales de Venta. #### 💡 En este reporte puedes configurar, entre otros, los siguientes datos: - #### **Rango y Tipo de Fecha** Para cada informe podrás seleccionar un rango de fechas para la obtención de los datos y se tendrá en cuenta siempre la **fecha de compra de la reserva**; es decir, el momento en el que el cliente hizo la reserva. Si el cliente añadió citas a la reserva en fechas fuera del rango seleccionado, también aparecerán en el informe por formar parte de la reserva. - #### **Agrupar por** Según el rango de fecha establecido, puedes consultar los siguientes tipos de agrupación: \- **Horas**: Siempre que el rango de fechas seleccionado sea menor de 90 días. \- **Día de la semana**: Siempre se podrá agrupar por día de la semana. \- **Día del mes**: Siempre que el rango de fechas seleccionado sea menor de 90 días. \- **Semana**: Siempre que el rango sea mayor de 7 días y menor de 2 años. \- **Mes**: Siempre que el rango sea mayor de un mes. \- **Año**: Siempre que el rango sea mayor de 2 años. - #### **Ingresos** Para los informes de ingresos se mostrarán siempre los datos con impuestos incluidos (PVP). ✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a [soporte@spalopia.com](mailto:soporte@spalopia.com) - [\[ES\] Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#main-content) - [Canjeo de bonos procedentes de Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#canjeo-de-bonos-procedentes-de-spalopia-com) - [Facturación de bonos procedentes de Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-bonos-procedentes-de-spalopia-com) - [Configuración y Ajustes](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#main-content) - [Configuración Básica](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-b%C3%A1sica) - [Consejos](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#consejos) - [Configuración Avanzada](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-avanzada) - [Métodos de pago](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-pago) - [Agenda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es#main-content) - 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