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¿Cómo incluir la firma del cliente en el ticket de caja?

Si deseas que el cliente firme su ticket de caja para almacenar su confirmación, por favor, contacta con soporte@spalopia.com para activar la configuración que permitirá hacer lo siguiente: 

Antes de finalizar la transacción (¿Cómo cobrar una reserva en el Punto de venta?), verás la opción Firma.

Al hacer clic en este campo, se abrirá una nueva ventana emergente con los siguientes detalles:

1. Resumen de  la compra

2. Campo para firma digital y código QR, por si deseas leerlo en un dispositivo externo (Tablet o móvil) para ofrecérselo al cliente.

Tras guardar y finalizar, la firma se incluirá en el ticket de compra.

Si se diera el caso que se guarde la firma de manera incorrecta (por ejemplo, el cliente le da a guardar con la mitad de la firma realizada), podrás reiniciar el campo de firma en la siguiente ruta: Punto de venta > Transacciones > Localiza la transacción correspondiente y despliega las opciones a la derecha > Firma

Se abrirá la siguiente pantalla, que permitirá borrar la firma para realizarla nuevamente, pudiendo escanear nuevamente el QR si fuera necesario. 

Tras la rectificación, para poder obtener el nuevo ticket, puedes ir a Punto de venta > Listados > Ventas diarias: ¿Cómo reimprimir el ticket de compra?

Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com