¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Motor de reservas

Desde Listados > Bonos puedes llevar un control del estado de los bonos vendidos a través del motor online.
Para canjear un bono, introduce el importe que quieres validar ya sea el total o una parte del mismo.

Caso 1: canjeo completo

Introduce el valor del bono (debes utilizar el importe que aparece en "valor actual") y haz clic en canjear. El sistema registrará el usuario que lo canjeó, fecha y hora:

Caso 2: canjeo parcial

Siguiendo el mismo procedimiento del caso 1, puedes descontar sesiones hasta llegar al canjeo completo del bono.
Por ejemplo, un bono que contenga varios accesos al circuito spa:

¿Puedo ampliar la validez de un bono regalo vendido a través de mi motor online?

Si un cliente se pone en contacto con el centro porque desea canjear un bono regalo que ya ha expirado, y desde el centro se acepta dicha ampliación, se puede realizar desde la confirmación del bono (Listados > Bonos). 

Una vez dentro de la confirmación del bono en cuestión, podrás ver este apartado con un lápiz de edición que te permitirá ampliar la validez hasta la fecha acordada: 

En cuanto se modifique y guarden cambios, el bono se ampliará de manera automática.

Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com