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¿Cómo realizar el cierre de caja?

Siguiendo la ruta Punto de venta > Listados > Cierre de caja puedes realizar el arqueo de caja diario.

¿Qué datos se reflejan en las distintas columnas?

💡 Si trabajas con más de una caja registradora, primero selecciona cuál es la que deseas ver.
✉️ Si no conoces esta opción y en tu centro disponen de más de una caja, por favor, contacta con soporte@spalopia.com para obtener todos los detalles.

Este informe consta de cuatro columnas:

  • Métodos de pago
    Se muestra una línea por cada método de pago activo en el Punto de venta.
    ✉️ Si deseas añadir o modificar alguno, contacta con soporte@spalopia.com

  • Importe declarado
    Campo editable donde puedes introducir el importe total de ventas registradas manualmente según el método de pago.

  • Importe esperado en el PDV
    Refleja el total de las transacciones finalizadas en el Punto de venta, clasificadas por método de pago.

  • Importe sobrante/faltante
    Esta columna calcula automáticamente la diferencia entre el importe introducido manualmente en la segunda columna y el registrado por el sistema (tercera columna).
    📌 Si el resultado es 0 €, significa que los importes cuadran correctamente.

💬En el siguiente ejemplo, podemos observar cómo interpretar las diferencias reflejadas en el cierre de caja:

  • Bizum: se han contabilizado 60 € en los datos internos del centro, pero el Punto de venta registra 60,50 €, por lo que existe una diferencia negativa de 0,50 € respecto al back office.

  • Cargo a habitación: el sistema muestra 1 € más de lo esperado, indicando una diferencia en positivo.

  • Efectivo: los importes cuadran correctamente, ya que no se detectan diferencias entre lo introducido manualmente y lo calculado por el sistema.

💡 Otros detalles
  • Salvo que trabajes con una integración de PMS donde te hayamos indicado lo contrario, se pueden guardar diversos cierres de caja a lo largo del día, por ejemplo, al finalizar cada turno.
  • Una vez llegada la hora final de cierre (23:59 del día actual), ya no se podrá volver a guardar.
  • El cierre de caja se puede imprimir y/o exportar a Excel y csv.

 

✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com