--- title: "¿Cómo gestionar el estado de pago de una reserva? | Módulo: Agenda" description: Gestiona de forma visual el estado de pago de una reserva desde la Agenda, identifica rápidamente si está pendiente, parcial o abonada, y actualiza el importe sin generar transacciones de venta. --- [Ir directamente al contenido](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/cómo-gestionar-el-estado-de-pago-de-una-reserva-módulo-agenda#main-content) - [Español](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-gestionar-el-estado-de-pago-de-una-reserva-m%C3%B3dulo-agenda) - [English](https://help.spalopia.app/en/centro-de-ayuda/how-to-manage-the-payment-status-of-a-booking-module-agenda) - [Português - Portugal](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/cómo-gestionar-el-estado-de-pago-de-una-reserva-módulo-agenda) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![spl-siana-imagotype-color.svg\]](https://help.spalopia.app/hubfs/spl-siana-imagotype-color.svg)](https://sianabyspalopia.com/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-gestionar-el-estado-de-pago-de-una-reserva-m%C3%B3dulo-agenda) - [English](https://help.spalopia.app/en/centro-de-ayuda/how-to-manage-the-payment-status-of-a-booking-module-agenda) - [Português - Portugal](https://help.spalopia.app/pt-pt/centro-de-ayuda/cómo-gestionar-el-estado-de-pago-de-una-reserva-módulo-agenda) Español Traducciones de Mostrar submenú de ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda?hsLang=es) 2. [Agenda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es) 3. [Reservas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/agenda?hsLang=es#reservas) # ¿Cómo gestionar el estado de pago de una reserva? | Módulo: Agenda #### 📌 **Nota:** Esta gestión es únicamente visual, ya que se no generará ninguna transacción de compra válida para ofrecer en un ticket de caja al cliente. ✉️ Si deseas tener esta funcionalidad, escribe a [soporte@spalopia.com](mailto:soporte@spalopia.com) para poder reservar una sesión de demo gratuita de nuestro **Punto de venta**. Puedes registrar y actualizar el estado de pago de una cita directamente desde la **confirmación de reserva** siguiendo estos pasos: **1.** **Localizar la cita** Accede a **Agenda** y localiza la reserva correspondiente. Puedes identificar rápidamente su estado de pago observando el color de la banda lateral izquierda de la cita: - Lateral rojo: pendiente de pago - Lateral amarillo: parcialmente abonado - Lateral verde: sin saldo pendiente > ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-20-2024-05-51-00-2682-PM.png?width=250&height=198&name=image-png-Feb-20-2024-05-51-00-2682-PM.png) **2. Acceder a la confirmación de la cita** Haz clic sobre la cita y selecciona **Confirmación** para abrir el detalle de la reserva. > ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-08-2025-02-13-30-0653-PM.png?width=376&height=177&name=image-png-Sep-08-2025-02-13-30-0653-PM.png) **3. Registrar el pago** Dentro de la pantalla de confirmación de la reserva: - Haz clic en **Cobrar con: Otros**. ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-20-2024-05-52-22-0590-PM.png?width=590&height=391&name=image-png-Feb-20-2024-05-52-22-0590-PM.png) - Se abrirá una nueva ventana emergente donde podrás elegir el método de pago y añadir el importe que ha abonado el cliente (total, parcial o depósito) ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/Captura-PNG.png?width=459&height=209&name=Captura-PNG.png) - Al guardar cambios, el estado de la reserva cambiará automáticamente, tanto en el resumen de confirmación como en la propia cita dentro de la Agenda.   📩 Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a [soporte@spalopia.com](mailto:soporte@spalopia.com) - [\[ES\] Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#main-content) - [Canjeo de bonos procedentes de Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#canjeo-de-bonos-procedentes-de-spalopia-com) - 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