¿Cómo crear y modificar usuarios de acceso al back office?

Desde CRM > Profesionales puedes visualizar y administrar todos los usuarios con acceso al back office.

¿Cómo añadir un nuevo usuario de acceso?

1. Con un usuario con rol de spa manager, ve a CRM > Profesionales.

2. Haz clic en “Añadir nuevo”

3. Completa los campos solicitados

• Nombre y apellidos
• Fecha de nacimiento (opcional)
• Género (opcional)
• Idioma en el que el usuario recibirá notificaciones en su correo electrónico, si se le ha asociado uno real.

• Correo electrónico
  Puedes usar una dirección real o una ficticia con el formato nombre.user@spalopia.com
  ⚠️ Si se asigna un correo real a un terapeuta creado en la Agenda, recibirá todas las notificaciones y actualizaciones de sus citas. 

• Teléfono (opcional)

• Canal
  Por defecto, se establece Recepción.

• Contraseña que usará el profesional para acceder al back office. 
  📌 Si se asocia una dirección de correo electrónico real, el usuario podrá establecer su propia contraseña de manera segura y privada.
  👉 ¿Cómo acceder al back office?

• Accesos a los centros
  Selecciona el centro al que el nuevo usuario tendrá acceso.
  📌 La selección de acceso al Punto de venta dependerá de la contratación actual.
  💡 Si trabajas con un back office de cadena, selecciona todos los centros a los que el usuario podrá acceder.
  
  

• Roles
  Selecciona el rol que se desea asignar al usuario para limitar su campo de acción dentro de la herramienta.
  Los tipos de roles que se pueden asignar son los siguientes: 

• • Spa manager
    Acceso completo al módulo de Agenda, CRM, configuración e Informes. 
    Si tuvieran contratado el Punto de venta, también tendría acceso completo a este módulo.

  • Spa reception
    Acceso a la Agenda, creación/edición de reservas, acceso a listados de reservas/bonos.
    Si tuvieran contratado el módulo de Punto de venta, podrá cobrar reservas/productos y vender bonos regalos, pero el acceso a los informes del módulo estaría limitado. 

  • Spa staff
    Acceso a la Agenda viendo todas las citas. 

  • Spa employee
    Acceso a la Agenda viendo solo sus citas propias.

4. Guarda cambios.

¿Cómo modificar un usuario y/o el rol asociados?

1. Con un usuario con rol de spa manager, accede a CRM > Profesionales.

2. Busca en el listado el usuario que deseas modificar.

3. Haz clic en el icono verde que se encuentra a la derecha.

3. Actualiza el punto necesario y guarda cambios para establecerlos.

✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com