¿Cómo crear o modificar las categorías de los servicios?
📌 Si lo prefieres, puedes enviarnos a soporte@spalopia.com los títulos de las categorías y subcategorías que deseas activar o modificar en el Motor de reservas, junto con sus traducciones en los idiomas publicados, y nosotros lo procesaremos de forma interna en el menor tiempo posible.
Estructura de las categorías
En el back office, las categorías se organizan en 3 niveles:
- Categoría
Es la categoría principal (nivel padre) que se muestra en la web. - Sub-categoría
Se despliega dentro de la categoría principal y sirve como filtro adicional. - Nivel de servicio
No es visible para el cliente, solo se utiliza para estadísticas internas.
⚠️ Ten en cuenta que las categorías son compartidas por todos los centros asociados al mismo back office. Por este motivo, cualquier cambio afectará automáticamente a todos los centros.
💡 Te recomendamos crear nuevas categorías en lugar de editar las existentes para evitar incidencias.
¿Cómo añadir una nueva categoría?
💬 Supongamos que queremos añadir una categoría llamada "Clases" con una sub-categoría a la que llamaremos "Clases grupales".
Debemos ir a Ajustes > Categorías y seguir tres pasos (uno por cada nivel).
Paso 1. Crear la categoría principal
- Haz clic en el botón Añadir categoría
- Completa los siguientes campos:
- Nombre: Clases
- Padre: Selecciona (Raíz) - Haz clic en Guardar.
Paso 2. Crear la subcategoría
- Haz clic de nuevo en el botón Añadir categoría
- Completa los siguientes campos:
- Nombre: Clases grupales
📌 Si no deseas añadir subcategoría, repite el mismo nombre usado en el paso 1.
- Padre: Selecciona en el desplegable Clases - Haz clic en Guardar.
Paso 3. Crear el nivel de servicio (estadístico)
- Haz clic una última vez en el botón Añadir categoría
- Completa los siguientes campos:
- Nombre: Clases grupales
📌 Debe coincidir con el nombre creado en el paso 2.
- Padre: Selecciona en el desplegable ---Clases grupales - Haz clic en Guardar.
📌 Repite los pasos 2 y 3 tantas veces como subcategorías deseas crear.
¿Cómo modificar una categoría existente?
Para editar una categoría ya creada:
- Localízala en el desplegable.
- Haz clic en Editar.
- Ajusta los cambios necesarios y guarda.
💡 Recuerda que las categorías también deben traducirse.
👉 ¿Cómo añadir las traducciones de los servicios?
✉️ Si deseas, escribe a soporte@spalopia.com indicando las traducciones en los idiomas publicados y lo procesaremos de forma interna en el menor tiempo posible.
✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com