Ir directamente al contenido
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

¿Cómo crear o modificar las categorías de los servicios?

📌 Si lo prefieres, puedes enviarnos a soporte@spalopia.com los títulos de las categorías y subcategorías que deseas activar o modificar en el Motor de reservas, junto con sus traducciones en los idiomas publicados, y nosotros lo procesaremos de forma interna en el menor tiempo posible.

Estructura de las categorías

En el back office, las categorías se organizan en 3 niveles:

  1. Categoría
    Es la categoría principal (nivel padre) que se muestra en la web.
  2. Sub-categoría
    Se despliega dentro de la categoría principal y sirve como filtro adicional.
  3. Nivel de servicio
    No es visible para el cliente, solo se utiliza para estadísticas internas.


⚠️ Ten en cuenta que las categorías son compartidas por todos los centros asociados al mismo back office. Por este motivo, cualquier cambio afectará automáticamente a todos los centros.
💡 Te recomendamos crear nuevas categorías en lugar de editar las existentes para evitar incidencias.

¿Cómo añadir una nueva categoría?

💬 Supongamos que queremos añadir una categoría llamada "Clases" con una sub-categoría a la que llamaremos "Clases grupales".

Debemos ir a Ajustes > Categorías y seguir tres pasos (uno por cada nivel).

Paso 1. Crear la categoría principal

  1. Haz clic en el botón Añadir categoría
  2. Completa los siguientes campos:
    - Nombre: Clases
    - Padre: Selecciona (Raíz)
  3. Haz clic en Guardar.


Paso 2. Crear la subcategoría

  1. Haz clic de nuevo en el botón Añadir categoría
  2. Completa los siguientes campos:
    - Nombre: Clases grupales
      📌 Si no deseas añadir subcategoría, repite el mismo nombre usado en el paso 1.
    -
    Padre: Selecciona en el desplegable Clases
  3. Haz clic en Guardar.

Paso 3. Crear el nivel de servicio (estadístico)

  1. Haz clic una última vez en el botón Añadir categoría
  2. Completa los siguientes campos:
    - Nombre: Clases grupales 
      📌 Debe coincidir con el nombre creado en el paso 2.
    - Padre: Selecciona en el desplegable ---Clases grupales
  3. Haz clic en Guardar.

📌 Repite los pasos 2 y 3 tantas veces como subcategorías deseas crear. 

¿Cómo modificar una categoría existente?

Para editar una categoría ya creada:

  1. Localízala en el desplegable.
  2. Haz clic en Editar.
  3. Ajusta los cambios necesarios y guarda.


💡 Recuerda que las categorías también deben traducirse.
👉 ¿Cómo añadir las traducciones de los servicios?
✉️ Si deseas, escribe a soporte@spalopia.com indicando las traducciones en los idiomas publicados y lo procesaremos de forma interna en el menor tiempo posible.

 

✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a soporte@spalopia.com