--- title: "¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Motor de reservas" description: Desde Listados > Bonos puedes llevar un control del estado de los bonos vendidos a través del Motor de reservas. Para canjear un bono, introduce el importe que quieres validar ya sea el total o una pa --- [Ir directamente al contenido](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/cómo-canjear-un-bono-regalo-módulo-motor-online#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![spl-siana-imagotype-color.svg\]](https://help.spalopia.app/hubfs/spl-siana-imagotype-color.svg)](https://sianabyspalopia.com/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda?hsLang=es) 2. [Motor de reservas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/motor-de-reservas?hsLang=es) 3. [Reservas](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/motor-de-reservas?hsLang=es#reservas) # ¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Motor de reservas Desde **Listados \> Bonos** puedes llevar un control del estado de los bonos vendidos a través del **Motor de reservas** y procesar el canjeo de los mismos.  👉 [¿Cómo puedo ver un listado de bonos regalo?](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-puedo-ver-un-listado-de-bonos-regalo?hsLang=es) #### 📌 Si no tienes contratado alguno de estos módulos y deseas conocer todas sus ventajas, por favor, escribe a [soporte@spalopia.com](mailto:soporte@spalopia.com) para poder reservar una sesión de demo gratuita. Para canjear un bono desde **Listados \> Citas**, introduce el importe que deseas validar, ya sea el total o solo una parte. 👉 Si tienes contratado el **Punto de venta,** debes seguir los pasos de este manual: [¿Cómo canjear un bono regalo? | Módulo: Punto de venta](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-canjear-un-bono-regalo-m%C3%B3dulo-punto-de-venta?hsLang=es) ⚠️ El canjeo de un bono no puede deshacerse. Antes de realizar la operación, asegúrate de verificar correctamente el **ID del bono**. ##### Canjeo completo Introduce el importe que aparece en el campo **Valor actual** y haz clic en **Canjear**. > ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-26-2025-06-22-33-8059-AM.png?width=494&height=179&name=image-png-Sep-26-2025-06-22-33-8059-AM.png) El sistema registrará de forma automática el usuario que realizó el canjeo, así como la fecha y la hora. > ![Sin título1](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/Sin%20t%C3%ADtulo1.png?width=496&height=174&name=Sin%20t%C3%ADtulo1.png) ##### Canjeo parcial 💬 *Por ejemplo: un bono con varias sesiones de circuito spa puede canjearse de forma fraccionada hasta agotar el valor total.* Siguiendo el mismo procedimiento, puedes introducir un importe inferior al valor total del bono. De esta manera, el sistema descontará la parte utilizada y mantendrá el saldo restante hasta llegar al canjeo completo. > ![Sin título](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/Sin%20t%C3%ADtulo.png?width=515&height=203&name=Sin%20t%C3%ADtulo.png) 📌El importe pendiente por canjear se mostrará siempre actualizado en el campo **Valor actual. 💡**Por cada canjeo parcial, se generará un registro detallando qué usuario realizó el canjeo, junto con la fecha y hora exactas de la operación. ##### ¿Puedo ampliar la validez de un bono regalo? Si un cliente solicita canjear un bono que ya ha caducado y el centro acepta extender su validez, puedes hacerlo, con un usuario con rol de *spa manager*, desde la confirmación del bono en **Listados \> Bonos**. 👉 [¿Cómo puedo ver un listado de bonos regalo?](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/c%C3%B3mo-puedo-ver-un-listado-de-bonos-regalo?hsLang=es) En la confirmación encontrarás un apartado con un **lápiz de edición**, que te permitirá modificar la fecha de validez hasta la nueva fecha acordada. > ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-26-2025-06-08-51-6730-AM.png?width=474&height=226&name=image-png-Sep-26-2025-06-08-51-6730-AM.png) Una vez guardados los cambios, la ampliación se aplicará automáticamente. > ![](https://help.spalopia.app/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-26-2025-06-09-56-2034-AM.png?width=475&height=200&name=image-png-Sep-26-2025-06-09-56-2034-AM.png)   ✉️ Si durante el proceso tienes cualquier consulta, por favor, no dudes en escribirnos a [soporte@spalopia.com](https://spalopiahelp.zendesk.com/hc/es/articles/soporte@spalopia.com) - [\[ES\] Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#main-content) - [Canjeo de bonos procedentes de Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#canjeo-de-bonos-procedentes-de-spalopia-com) - [Facturación de bonos procedentes de Spalopia.com](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/es-spalopia-com?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-bonos-procedentes-de-spalopia-com) - [Configuración y Ajustes](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#main-content) - [Configuración Básica](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-b%C3%A1sica) - [Consejos](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#consejos) - [Configuración Avanzada](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-avanzada) - [Métodos de pago](https://help.spalopia.app/es/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n-y-ajustes?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-pago) - 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